——固特人踐行的經營(ying)理(li)念(nian)
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《固(gu)特人》創(chuang)刊了,主編約(yue)請(qing)我寫一篇詮釋(shi)“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎士比亞(ya)所說的,"一(yi)千(qian)個觀眾眼中有一(yi)千(qian)個哈(ha)姆(mu)雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留待大家觀(guan)察(cha)總結(jie)吧。那寫(xie)點什(shen)么(me)好呢?我反復斟(zhen)酌。
固特(te)超聲是一家商業機(ji)構(gou),《固特(te)人》作(zuo)為(wei)這(zhe)(zhe)家商業機(ji)構(gou)的(de)內(nei)部(bu)刊物(wu),應當成為(wei)茄子视频(pin)下载App的(de)載體。我作(zuo)為(wei)這(zhe)(zhe)家企(qi)業的(de)創始(shi)人和主要經(jing)營者,覺得很有必要借這(zhe)(zhe)個機(ji)會(hui),認真地與大家聊聊我們企(qi)業所秉持的(de)“敬天愛人”經營哲學。
“敬天愛人”是日本一代(dai)經營之(zhi)圣(sheng)稻盛和夫先生(sheng)提出并堅持的經營哲(zhe)學。
稻(dao)盛先生創(chuang)造(zao)過許(xu)多(duo)企業經營的(de)奇跡:他不但赤(chi)手空拳起家培育了京(jing)瓷和KDDI兩家世界500強企(qi)業,而且(qie)這(zhe)兩家企(qi)業竟然持續五十幾年從來沒有虧損過(guo)!而更讓(rang)人嘆為(wei)觀止的(de)是,2010年,日(ri)本航空向東京地方法院申請破(po)產(chan)保護,在民主黨鳩山政府(fu)的(de)(de)三顧茅廬下(xia),正潛心修佛(fo)、安度晚年的(de)(de)稻盛和夫,以78歲高(gao)齡出山組織日(ri)本(ben)航(hang)空的(de)(de)(de)破產重建。在(zai)(zai)他(ta)的(de)(de)(de)帶領下(xia),日(ri)航(hang)竟然在(zai)(zai)重建的(de)(de)(de)第(di)二年就實現扭虧(kui)為(wei)盈,并且從此(ci)之后都再也沒有虧(kui)損過(guo)(guo),成(cheng)為(wei)經(jing)營(ying)效(xiao)益最(zui)好的(de)(de)(de)航(hang)空公司之一。無(wu)數人(ren)探究能(neng)取得如此(ci)巨(ju)大(da)的(de)(de)(de)奇跡(ji)的(de)(de)(de)奧秘所在(zai)(zai),稻盛和夫(fu)先生謙虛(xu)而真誠地說,他(ta)只(zhi)不過(guo)(guo)是在(zai)(zai)經(jing)營(ying)過(guo)(guo)程中推行了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我再(zai)三研讀稻盛(sheng)和夫先生的(de)事跡和著作,深感其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一家企業的經(jing)營(ying)過程中(zhong),我們(men)會(hui)遇(yu)上無數(shu)的困惑,很(hen)多還無法解決。回(hui)歸(gui)問題本(ben)質(zhi),即作為(wei)人,何謂正確?這(zhe)是最根本(ben)的問題,從這(zhe)個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那(nei)如何知行合(he)一,踐行“敬天愛人”呢?
我(wo)想,首先,在做任何事有疑問、難以抉擇時,捫心(xin)自問—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論(lun)企業(ye)經營還是人(ren)生,只要心懷純粹(cui)的愿(yuan)望,并不懈努力,就一(yi)定能迎(ying)來美(mei)好的未來。我(wo)愿(yuan)與大家一(yi)道修煉,做一(yi)個物質富有、精(jing)神富足、信(xin)仰正(zheng)確的人(ren)。
謹以(yi)此文與所有固特人共(gong)勉同修!
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