茄子视频下载App

醫用超聲波清洗機
超聲波清洗機
固特洗菜洗碗機
工業超聲波清洗機
After sales service xiniuyun.com 超(chao)聲(sheng)波清洗(xi)機

機械工程器械八大后期售后體(ti)系(xi)

“一生(sheng)無憂服務承諾”從服務效率、服務速度、維護成本、質(zhi)量標(biao)準建(jian)立涵(han)蓋設(she)(she)備(bei)全生(sheng)命(ming)周期的閉合(he)矩陣將客戶購(gou)機前到設(she)(she)備(bei)購(gou)置中及設(she)(she)備(bei)運營后各服務行為整合(he)成一條(tiao)以客戶需求為導向的價值鏈條(tiao),開(kai)創(chuang)全新價值鏈服務時代,再樹行業標(biao)桿。

問題 1:
2014 - 11 - 15
Q: 售前服務
  1、擬定具體設計方案、系統所需設備定購。
  2、系統電源、結構方案,應盡早設計,以便一次到位地完成布線、電源施工。
  3、中標后雙方共同擬定實施計劃。
問題(ti) 2:
2014 - 11 - 15
Q: 售中服務

????? 我公(gong)司提供(gong)至少24小(xiao)時的(de)(de)免費現場培(pei)訓(xun),保(bao)證采(cai)購單(dan)位(wei)的(de)(de)運(yun)行(xing)維護人員對設備的(de)(de)原理(li)有足夠的(de)(de)認識,并能夠對簡單(dan)的(de)(de)硬(ying)件(jian)故障迅速予以(yi)排除,同(tong)時對采(cai)購單(dan)位(wei)具體操(cao)作人員進行(xing)應用(yong)軟件(jian)的(de)(de)操(cao)作使用(yong)培(pei)訓(xun),協助他們進行(xing)文字、圖片、視(shi)頻等信息的(de)(de)發布,培(pei)訓(xun)名額由采(cai)購單(dan)位(wei)根據實際情(qing)況確定(ding)。

問題 3:
2014 - 11 - 15
Q: 售后服務

1、專人負責對口(kou)管理(li):指定專門的業務(wu)經理(li)到貴司公司駐站服務(wu),向客戶提(ti)供(gong)“一站”式服務(wu);

2、專人負責信后(hou)服務(wu):指定專職客戶服務(wu)中心經理負責平時(shi)與(yu)貴公司的聯絡(luo)、溝(gou)通(tong)、協調;

3、投訴處(chu)理:所有服務(wu)投訴均由專職服務(wu)督察在半小時內答復,其中屬(shu)于服務(wu)事故的(de)按照服務(wu)事故方案處(chu)理,并在兩個工作日(ri)內回復最(zui)終處(chu)理結果;

4、保險(xian)賠(pei)償(chang):貨物出險(xian)后,我司(si)將于第一時間(jian)通知貴(gui)公司(si),并向(xiang)當地公正機構及保險(xian)公司(si)報案(an),協調(diao)貴(gui)公司(si)辦理有關(guan)索賠(pei)單證;

5、服務提(ti)(ti)升(sheng):定期(qi)由我司(si)物(wu)流專(zhuan)家(jia)、專(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)(ren)員、客(ke)戶(hu)服務人(ren)(ren)員、操作人(ren)(ren)員和(he)貴司(si)相對(dui)應(ying)的(de)物(wu)流部門(men)相關(guan)人(ren)(ren)員,對(dui)前期(qi)工(gong)作進(jin)行(xing)檢討,并提(ti)(ti)出更加好(hao)的(de)解(jie)決方案,并由我司(si)物(wu)流專(zhuan)家(jia)向貴公司(si)工(gong)作人(ren)(ren)員進(jin)行(xing)專(zhuan)業(ye)(ye)培訓。

A、取貨(huo):接(jie)到客戶指(zhi)令(ling)后按客戶指(zhi)定地點(dian)取貨(huo),取貨(huo)時差不超過1小(xiao)時;

B、定車/倉:確保在當天(tian)完成,并給書面確認;

C、發貨(huo):所有貨(huo)物按客戶(hu)預定(ding)時間全(quan)部按時離港;

D、派送:貨物到達目的地之(zhi)后,及(ji)時與收貨人(ren)聯系,按時送貨上門;

E、查詢:答(da)復時間不超過30分鐘(zhong);

F、貨物跟蹤分信息(xi)跟蹤和人(ren)工(gong)跟蹤,各自(zi)由專(zhuan)人(ren)負責,及時查詢。

信息跟蹤:客戶憑(ping)本公司的運單號碼自(zi)行查詢(xun)貨物動態;

專人跟蹤:由專職(zhi)客(ke)戶服(fu)務人員以電話、傳真(zhen)、E-mail方式向客(ke)戶定期提報貨物(wu)在途位(wei)置(zhi)狀況。

問(wen)題 4:
2014 - 11 - 15
Q: 維修細節

????? 1.在保修期內,我方負責保養和維護合同規定的全部設備,對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞,進行無償的更換和維修;
  2.提供終身維護,保修期以外出現故障只收取工本費用;公司質量維護專線電話(400-689-3099),聯系可靠方便;可配備專人以確保對維修的及時響應。
  3.貨(huo)物交貨(huo)驗收后,若同類(lei)貨(huo)物已升級,我公司(si)及時(shi)向用(yong)戶反饋信息,根據(ju)用(yong)戶要求對系(xi)統軟(ruan)件在公司(si)主頁上進行(xing)(xing)免費升級服務,并可在公司(si)主頁上進行(xing)(xing)疑難問題實時(shi)解答。

問題 5:
2014 - 11 - 15
Q: led顯示屏暗屏維修售后服務

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成:由多個LED發光二極管封裝在一起組成,是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理,以單片機為控制核心, 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式,可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳,信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
  二、系統硬件電路的介紹:顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成:串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多,所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小,讀寫速度快,我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器(共64KB)。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
  三、系(xi)統軟(ruan)(ruan)件程序的介紹:軟(ruan)(ruan)件程序是(shi)整個(ge)控制系(xi)統的核心(xin)部(bu)分。 系(xi)統主程序開始以后首先是(shi)對(dui)系(xi)統環境初(chu)始化,包括設(she)置。

問(wen)題(ti) 6:
2014 - 11 - 15
Q: led顯示屏暗屏維修常見問題

????? 在控制系統運用的過程中,我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的,就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的,也可能在載入過程中變黑,還可能是在發送完畢后變黑等等:
  1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。(+5V,勿接反、接錯)
  2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。(如果在載入過程中變黑,很可能是因為該原因造成,即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷,故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動,線就不可能松動,請動手檢查一下,這對想要快速解決問題很重要。)
  3、檢查并確認連接(jie)LED屏幕(mu)及與主控制卡相連的HUB分(fen)配板的是否緊(jin)密連接(jie)、是否插反(fan)。

問題 7:
2014 - 11 - 15
Q: 免費保修期

????? 我公(gong)司對LED顯示系(xi)統的免(mian)費(fei)保(bao)修期為壹年

???? ?我公司(si)提供每年的巡(xun)檢次數不得(de)低于兩次,并提交相(xiang)(xiang)應(ying)的巡(xun)檢報告。大(da)屏軟、硬件系統出(chu)現任何(he)問題(ti),報價(jia)供應(ying)商都要在3小時(shi)內(nei)無(wu)條件予以解決,質保期內(nei)需要更換的軟、硬件及相(xiang)(xiang)應(ying)的維修服(fu)務不得(de)收取任何(he)費用。

問題 8:
2015 - 06 - 05
Q: 營銷網絡

固(gu)特超聲波(bo)在經營(ying)(ying)管理(li)上(shang)將全(quan)面、系統地掌握(wo)資金(jin)運營(ying)(ying)流程,更(geng)科(ke)學(xue)、細致地做好財務預(yu)算,將資金(jin)利用(yong)率(lv)最(zui)大(da)化。以(yi)上(shang)進、真誠、協作、高效(xiao)、優質(zhi)的經營(ying)(ying)準則為基礎(chu)來進行公司的團隊(dui)建設工作;堅持人(ren)才培養(yang)的理(li)念,努力打造優秀的團隊(dui),為客戶提(ti)供更(geng)高品(pin)質(zhi)的服務和科(ke)學(xue)指導(dao)。



X
1

QQ設置

3

SKYPE 設置

4

阿(a)里(li)旺旺設置

5

服務熱線

  • 超聲波清洗機 135-1018-7188
  • 超聲波清洗機 400-699-1799
6

二維碼(ma)管理

  • 超聲波清洗機
展開