1、擬(ni)(ni)定具體設(she)計方(fang)案(an)(an)、系統(tong)(tong)所需(xu)設(she)備(bei)定購。 2、系統(tong)(tong)電源、結構(gou)方(fang)案(an)(an)，應盡早設(she)計，以便一次(ci)到位地完(wan)成布線(xian)、電源施工。 3、中(zhong)標后雙方(fang)共同擬(ni)(ni)定實(shi)施計劃。
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我公司提供(gong)至少(shao)24小(xiao)時的(de)(de)免費現場培訓，保證(zheng)采(cai)(cai)(cai)購(gou)單位(wei)的(de)(de)運(yun)行維護(hu)人(ren)員(yuan)(yuan)對設備的(de)(de)原理(li)有足夠的(de)(de)認識，并能夠對簡單的(de)(de)硬件故障迅速(su)予以排除，同(tong)時對采(cai)(cai)(cai)購(gou)單位(wei)具體操(cao)作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)進(jin)行應用軟件的(de)(de)操(cao)作(zuo)使用培訓，協(xie)助他(ta)們進(jin)行文字、圖片、視頻等信息的(de)(de)發布，培訓名額由采(cai)(cai)(cai)購(gou)單位(wei)根據(ju)實(shi)際情況(kuang)確定(ding)。
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1、專(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)負(fu)責(ze)(ze)對(dui)口管(guan)理(li)(li)：指定(ding)(ding)專(zhuan)(zhuan)門的(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)經理(li)(li)到(dao)貴(gui)司(si)(si)公(gong)司(si)(si)駐(zhu)站(zhan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，向(xiang)客戶(hu)提供“一站(zhan)”式服(fu)(fu)務(wu)(wu)；2、專(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)負(fu)責(ze)(ze)信(xin)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)：指定(ding)(ding)專(zhuan)(zhuan)職客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中心(xin)經理(li)(li)負(fu)責(ze)(ze)平時(shi)與貴(gui)公(gong)司(si)(si)的(de)聯絡、溝通、協(xie)調(diao)；3、投訴處(chu)理(li)(li)：所(suo)有服(fu)(fu)務(wu)(wu)投訴均由(you)專(zhuan)(zhuan)職服(fu)(fu)務(wu)(wu)督(du)察在(zai)半(ban)小時(shi)內(nei)答復，其中屬于(yu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)事故的(de)按(an)照(zhao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)事故方(fang)案處(chu)理(li)(li)，并(bing)(bing)在(zai)兩個(ge)工(gong)作(zuo)日內(nei)回復最終處(chu)理(li)(li)結果；4、保(bao)(bao)險(xian)賠償：貨(huo)物(wu)(wu)(wu)出險(xian)后，我(wo)司(si)(si)將(jiang)于(yu)第一時(shi)間(jian)通知貴(gui)公(gong)司(si)(si)，并(bing)(bing)向(xiang)當(dang)地公(gong)正機構及(ji)保(bao)(bao)險(xian)公(gong)司(si)(si)報案，協(xie)調(diao)貴(gui)公(gong)司(si)(si)辦理(li)(li)有關索賠單證；5、服(fu)(fu)務(wu)(wu)提升(sheng)：定(ding)(ding)期由(you)我(wo)司(si)(si)物(wu)(wu)(wu)流(liu)專(zhuan)(zhuan)家、專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)(ren)員(yuan)、客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)(ren)員(yuan)、操(cao)作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)和貴(gui)司(si)(si)相(xiang)對(dui)應的(de)物(wu)(wu)(wu)流(liu)部門相(xiang)關人(ren)(ren)員(yuan)，對(dui)前(qian)期工(gong)作(zuo)進行(xing)檢討(tao)，并(bing)(bing)提出更(geng)加好的(de)解決(jue)方(fang)案，并(bing)(bing)由(you)我(wo)司(si)(si)物(wu)(wu)(wu)流(liu)專(zhuan)(zhuan)家向(xiang)貴(gui)公(gong)司(si)(si)工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)進行(xing)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)培(pei)訓。A、取(qu)貨(huo)：接到(dao)客戶(hu)指令后按(an)客戶(hu)指定(ding)(ding)地點(dian)取(qu)貨(huo)，取(qu)貨(huo)時(shi)差(cha)不超過1小時(shi)；B、定(ding)(ding)車/倉：確保(bao)(bao)在(zai)當(dang)天完成(cheng)，并(bing)(bing)給書面確認；C、發貨(huo)：所(suo)有貨(huo)物(wu)(wu)(wu)按(an)客戶(hu)預定(ding)(ding)時(shi)間(jian)全部按(an)時(shi)離港；D、派送：貨(huo)物(wu)(wu)(wu)到(dao)達目的(de)地之后，及(ji)時(shi)與收貨(huo)人(ren)(ren)聯系，按(an)時(shi)送貨(huo)上門；E、查(cha)詢(xun)：答復時(shi)間(jian)不超過30分(fen)鐘；F、貨(huo)物(wu)(wu)(wu)跟蹤(zong)(zong)分(fen)信(xin)息跟蹤(zong)(zong)和人(ren)(ren)工(gong)跟蹤(zong)(zong)，各(ge)自由(you)專(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)負(fu)責(ze)(ze)，及(ji)時(shi)查(cha)詢(xun)。信(xin)息跟蹤(zong)(zong)：客戶(hu)憑本(ben)公(gong)司(si)(si)的(de)運單號(hao)碼自行(xing)查(cha)詢(xun)貨(huo)物(wu)(wu)(wu)動態；專(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)跟蹤(zong)(zong)：由(you)專(zhuan)(zhuan)職客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)(ren)員(yuan)以電(dian)話、傳真、E-mail方(fang)式向(xiang)客戶(hu)定(ding)(ding)期提報貨(huo)物(wu)(wu)(wu)在(zai)途位置(zhi)狀況。
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1.在(zai)(zai)保修(xiu)期內，我方負責(ze)保養和維(wei)(wei)護合同(tong)規定的(de)全部設(she)備(bei)，對任何因產品(pin)設(she)計(ji)、安裝工藝、材料、產品(pin)質量(liang)和部件(jian)造成的(de)設(she)備(bei)或(huo)部件(jian)損壞(huai)，進(jin)(jin)行無償的(de)更(geng)換和維(wei)(wei)修(xiu)；2.提供終身維(wei)(wei)護，保修(xiu)期以外出現故障只收取工本費用；公(gong)(gong)司質量(liang)維(wei)(wei)護專(zhuan)(zhuan)線(xian)電話（400-689-3099），聯(lian)系可靠方便；可配(pei)備(bei)專(zhuan)(zhuan)人以確保對維(wei)(wei)修(xiu)的(de)及時(shi)響應。3.貨(huo)(huo)物(wu)交貨(huo)(huo)驗收后，若同(tong)類貨(huo)(huo)物(wu)已升(sheng)級，我公(gong)(gong)司及時(shi)向用戶反饋信息，根據用戶要求(qiu)對系統軟件(jian)在(zai)(zai)公(gong)(gong)司主頁上進(jin)(jin)行免費升(sheng)級服務，并可在(zai)(zai)公(gong)(gong)司主頁上進(jin)(jin)行疑(yi)難問題實時(shi)解(jie)答。
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一(yi)(yi)、LED點(dian)陣顯(xian)示(shi)屏的(de)(de)組(zu)成(cheng)：由多(duo)個LED發光二(er)極管封裝在一(yi)(yi)起組(zu)成(cheng)，是一(yi)(yi)種新興的(de)(de)顯(xian)示(shi)器(qi)件(jian)(jian)。為(wei)了(le)說(shuo)明(ming)LED點(dian)陣顯(xian)示(shi)的(de)(de)原理，以(yi)單片(pian)(pian)機為(wei)控制(zhi)核心(xin)， 設(she)計和制(zhi)作了(le)一(yi)(yi)種包(bao)含(han)硬件(jian)(jian)和軟(ruan)件(jian)(jian)兩(liang)部(bu)(bu)分(fen)(fen)的(de)(de) 顯(xian)示(shi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)。該電(dian)(dian)路(lu)通過按(an)鍵控制(zhi)可(ke)實現任意(yi)多(duo)個漢字的(de)(de)卷簾、上移和左(zuo)移等多(duo)種顯(xian)示(shi)形式，可(ke)廣泛應(ying)用于機場(chang)、商(shang)場(chang)、醫院等公共(gong)(gong)場(chang)所進(jin)行(xing)文字廣告宣傳(chuan)，信息發布 等。而且(qie)具有體積小(xiao)、硬 件(jian)(jian)電(dian)(dian)路(lu)結(jie)構(gou)簡單和容易實現等特點(dian)。二(er)、系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)硬件(jian)(jian)電(dian)(dian)路(lu)的(de)(de)介紹(shao)(shao)：顯(xian)示(shi)屏控制(zhi)器(qi)的(de)(de)硬件(jian)(jian)電(dian)(dian)路(lu)部(bu)(bu)分(fen)(fen)主要(yao)由三個部(bu)(bu)分(fen)(fen)組(zu)成(cheng)：串行(xing)通信接口(kou)、外(wai)部(bu)(bu)存儲(chu)器(qi)的(de)(de)擴展和LED點(dian)陣顯(xian)示(shi)驅動及接口(kou)電(dian)(dian)路(lu)。一(yi)(yi)般(ban)來 說(shuo)要(yao)顯(xian)示(shi)的(de)(de)內容比較(jiao)多(duo)，所以(yi)必須要(yao) 擴展外(wai)部(bu)(bu)數(shu)據存儲(chu)器(qi)。靜態(tai)數(shu)據存儲(chu)器(qi)成(cheng)本低(di)、功耗小(xiao)，讀寫速度快(kuai)，我們使用二(er)片(pian)(pian)靜態(tai)RAM62256數(shu)據存儲(chu)器(qi)（共(gong)(gong)64KB）。把要(yao)顯(xian)示(shi)的(de)(de)內容代碼(ma)全部(bu)(bu)存放到(dao)62256里面(mian)。三、系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)軟(ruan)件(jian)(jian)程(cheng)序的(de)(de)介紹(shao)(shao)：軟(ruan)件(jian)(jian)程(cheng)序是整個控制(zhi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)核心(xin)部(bu)(bu)分(fen)(fen)。 系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)主程(cheng)序開始以(yi)后首先是對系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)環(huan)境初始化，包(bao)括設(she)置。
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在控制(zhi)(zhi)系統(tong)運用的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)，我(wo)們偶爾也(ye)會遇到LED屏(ping)幕出現(xian)屏(ping)幕全黑的(de)(de)(de)現(xian)象(xiang)。同(tong)樣的(de)(de)(de)一(yi)種現(xian)象(xiang)可(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)由各種不同(tong)的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin)導致的(de)(de)(de)，就連屏(ping)幕變(bian)黑的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)也(ye)會因(yin)(yin)不同(tong)操(cao)作或(huo)因(yin)(yin)不同(tong)環(huan)境而異。比如它可(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)一(yi)上電(dian)(dian)的(de)(de)(de)瞬間就是(shi)黑的(de)(de)(de)，也(ye)可(ke)(ke)能(neng)(neng)在載入(ru)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)變(bian)黑，還可(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)在發送完畢(bi)后變(bian)黑等(deng)等(deng)：1、請(qing)確保包括控制(zhi)(zhi)系統(tong)在內(nei)的(de)(de)(de)所有硬(ying)體已全部正(zheng)確上電(dian)(dian)。（+5V，勿接(jie)反、接(jie)錯）2、檢查并再三確認(ren)用于(yu)連接(jie)控制(zhi)(zhi)器的(de)(de)(de)串口線是(shi)否(fou)有松(song)動(dong)(dong)(dong)或(huo)脫落現(xian)象(xiang)。（如果在載入(ru)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)變(bian)黑，很可(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)因(yin)(yin)為該原(yuan)因(yin)(yin)造成，即在通(tong)訊過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)由于(yu)通(tong)訊線松(song)動(dong)(dong)(dong)而中(zhong)(zhong)斷，故而屏(ping)幕變(bian)黑、千萬(wan)不要(yao)以為屏(ping)幕體沒有動(dong)(dong)(dong)，線就不可(ke)(ke)能(neng)(neng)松(song)動(dong)(dong)(dong)，請(qing)動(dong)(dong)(dong)手檢查一(yi)下，這(zhe)對想要(yao)快速解決(jue)問題很重(zhong)要(yao)。）3、檢查并確認(ren)連接(jie)LED屏(ping)幕及與主控制(zhi)(zhi)卡相(xiang)連的(de)(de)(de)HUB分配板的(de)(de)(de)是(shi)否(fou)緊密(mi)連接(jie)、是(shi)否(fou)插(cha)反。
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我(wo)公司對LED顯示(shi)系統(tong)的免費保修期(qi)為壹年(nian)我(wo)公司提供每年(nian)的巡檢次數不得低于(yu)兩(liang)次，并提交相應的巡檢報告(gao)。大屏軟(ruan)、硬件(jian)系統(tong)出(chu)現任(ren)何(he)問(wen)題，報價供應商(shang)都要在3小時內(nei)無條件(jian)予以解決，質保期(qi)內(nei)需(xu)要更換的軟(ruan)、硬件(jian)及(ji)相應的維修服務(wu)不得收(shou)取(qu)任(ren)何(he)費用。
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