????? 我(wo)公司提供至少24小(xiao)時的免費(fei)現場培(pei)訓，保證采(cai)購(gou)單(dan)位的運行(xing)維(wei)護人員對設備的原理有足(zu)夠的認(ren)識，并能夠對簡單(dan)的硬件故(gu)障迅速予以排除，同(tong)時對采(cai)購(gou)單(dan)位具體操作人員進(jin)行(xing)應(ying)用(yong)軟(ruan)件的操作使用(yong)培(pei)訓，協助他們進(jin)行(xing)文字、圖片、視(shi)頻等(deng)信息的發布，培(pei)訓名額由采(cai)購(gou)單(dan)位根據實際情況確定(ding)。

1、專人負責對口管(guan)理：指定(ding)專門(men)的業務(wu)經理到貴司公司駐(zhu)站服務(wu)，向客戶(hu)提供(gong)“一(yi)站”式服務(wu)；

2、專(zhuan)人負責(ze)信后服(fu)務(wu)：指定專(zhuan)職客戶服(fu)務(wu)中心經理(li)負責(ze)平時(shi)與貴公司的聯絡、溝(gou)通、協調；

3、投訴處(chu)理(li)：所(suo)有服(fu)務(wu)(wu)投訴均由專職服(fu)務(wu)(wu)督察在半小(xiao)時(shi)內(nei)答復，其中屬于服(fu)務(wu)(wu)事故的按(an)照服(fu)務(wu)(wu)事故方案處(chu)理(li)，并(bing)在兩(liang)個工(gong)作日(ri)內(nei)回(hui)復最終處(chu)理(li)結果；

4、保(bao)險賠(pei)償：貨(huo)物出險后，我司將于第一(yi)時間通知貴(gui)公司，并(bing)向當地公正機(ji)構及(ji)保(bao)險公司報案，協調(diao)貴(gui)公司辦理有關索賠(pei)單證；

5、服務提(ti)升：定期由我司(si)(si)(si)物流專家、專業(ye)人(ren)員、客(ke)戶服務人(ren)員、操作人(ren)員和貴(gui)司(si)(si)(si)相對(dui)應(ying)的物流部(bu)門相關人(ren)員，對(dui)前期工作進行檢討，并提(ti)出更加好的解決(jue)方案，并由我司(si)(si)(si)物流專家向貴(gui)公司(si)(si)(si)工作人(ren)員進行專業(ye)培訓。

A、取(qu)貨：接到客戶指令后按客戶指定地點取(qu)貨，取(qu)貨時(shi)差不超過1小(xiao)時(shi)；

B、定車/倉：確(que)保在當天完(wan)成(cheng)，并給(gei)書面確(que)認；

C、發貨：所(suo)有貨物(wu)按客戶(hu)預定時間(jian)全(quan)部(bu)按時離港(gang)；

D、派送：貨(huo)物到達目(mu)的地之后，及時(shi)與(yu)收(shou)貨(huo)人(ren)聯系，按時(shi)送貨(huo)上門；

E、查詢：答(da)復(fu)時間(jian)不超過30分鐘；

F、貨物跟(gen)蹤分信息(xi)跟(gen)蹤和人工跟(gen)蹤，各自由專人負責(ze)，及時查詢(xun)。

信息跟蹤：客(ke)戶憑本公司的運單號(hao)碼自行查詢貨物動(dong)態；

專人跟蹤：由專職客戶服務人員以(yi)電(dian)話、傳(chuan)真(zhen)、E-mail方(fang)式向客戶定期提報貨物在途位(wei)置狀況(kuang)。

????? 1.在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修；
　　2.提供終身維護，保修期以外出現故障只收取工本費用；公司質量維護專線電話（400-689-3099），聯系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應。
　　3.貨物交貨驗收后，若同類貨物已升級(ji)，我(wo)公司(si)及(ji)時(shi)向用戶(hu)反饋信息(xi)，根據用戶(hu)要求對(dui)系統軟件在公司(si)主頁上進(jin)行免費升級(ji)服務，并可在公司(si)主頁上進(jin)行疑(yi)難問題實時(shi)解答(da)。

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成：由多個LED發光二極管封裝在一起組成，是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理，以單片機為控制核心， 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式，可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳，信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
　　二、系統硬件電路的介紹：顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成：串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多，所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器（共64KB）。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
　　三、系統軟(ruan)件程序(xu)的介(jie)紹：軟(ruan)件程序(xu)是整個(ge)控制系統的核心部分。 系統主程序(xu)開(kai)始以(yi)后首(shou)先是對系統環境初始化(hua)，包括設置。

????? 在控制系統運用的過程中，我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的，就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的，也可能在載入過程中變黑，還可能是在發送完畢后變黑等等：
　　1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯）
　　2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。（如果在載入過程中變黑，很可能是因為該原因造成，即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷，故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動，線就不可能松動，請動手檢查一下，這對想要快速解決問題很重要。）
　　3、檢查(cha)并確認連接(jie)LED屏幕及與主控制卡相(xiang)連的(de)HUB分配板(ban)的(de)是(shi)否緊密(mi)連接(jie)、是(shi)否插反。

????? 我公司對LED顯示系統的免費保(bao)修(xiu)期為(wei)壹年

???? ?我公(gong)司提(ti)(ti)供每年(nian)的(de)巡檢(jian)次(ci)數(shu)不(bu)(bu)得低于(yu)兩次(ci)，并提(ti)(ti)交相應的(de)巡檢(jian)報告。大屏軟、硬(ying)件(jian)(jian)(jian)系統出現任何問題，報價供應商都要在(zai)3小(xiao)時(shi)內(nei)無條件(jian)(jian)(jian)予(yu)以解(jie)決(jue)，質保期內(nei)需要更(geng)換的(de)軟、硬(ying)件(jian)(jian)(jian)及相應的(de)維(wei)修服(fu)務不(bu)(bu)得收取任何費用。

固特超聲波在經營(ying)管理(li)上將(jiang)全面、系(xi)統地掌握資金運(yun)營(ying)流程，更科學(xue)、細致地做(zuo)好財務預算(suan)，將(jiang)資金利用率最(zui)大化(hua)。以上進、真(zhen)誠(cheng)、協作(zuo)、高效、優(you)質的經營(ying)準則為(wei)基(ji)礎來(lai)進行(xing)公司的團(tuan)隊建設工作(zuo)；堅持人才培養的理(li)念，努(nu)力打(da)造優(you)秀的團(tuan)隊，為(wei)客戶提供更高品質的服(fu)務和(he)科學(xue)指導。