1、擬(ni)定(ding)具(ju)體設計方案、系(xi)統(tong)所需設備定(ding)購(gou)。 2、系(xi)統(tong)電源(yuan)、結構方案，應盡早(zao)設計，以便一次到位(wei)地完成布線、電源(yuan)施(shi)工。 3、中標(biao)后雙方共同擬(ni)定(ding)實(shi)施(shi)計劃。
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我公司提供至少(shao)24小時(shi)的(de)免費現(xian)場(chang)培訓，保證(zheng)采購(gou)單位的(de)運行(xing)(xing)維護人員對(dui)設備的(de)原理(li)有足夠的(de)認(ren)識(shi)，并能夠對(dui)簡單的(de)硬件故(gu)障迅速予以排除，同(tong)時(shi)對(dui)采購(gou)單位具體操作(zuo)人員進(jin)行(xing)(xing)應(ying)用軟件的(de)操作(zuo)使用培訓，協(xie)助他們(men)進(jin)行(xing)(xing)文字、圖片、視頻等信息(xi)的(de)發布，培訓名額由采購(gou)單位根(gen)據實際情況確定。
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1、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)負(fu)(fu)責(ze)(ze)對口管(guan)理(li)(li)：指(zhi)定(ding)(ding)(ding)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)門(men)的(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)經(jing)(jing)理(li)(li)到貴(gui)(gui)司(si)(si)(si)(si)公(gong)司(si)(si)(si)(si)駐站服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，向客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供(gong)“一站”式服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)；2、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)負(fu)(fu)責(ze)(ze)信后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)：指(zhi)定(ding)(ding)(ding)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中心經(jing)(jing)理(li)(li)負(fu)(fu)責(ze)(ze)平時(shi)(shi)與(yu)貴(gui)(gui)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)聯絡(luo)、溝通、協(xie)調(diao)；3、投訴(su)處理(li)(li)：所有服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)投訴(su)均(jun)由專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)督察(cha)在(zai)半小(xiao)時(shi)(shi)內答(da)復(fu)，其中屬于服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)事故的(de)按照服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)事故方案(an)處理(li)(li)，并(bing)(bing)在(zai)兩個工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)日(ri)內回復(fu)最終處理(li)(li)結果；4、保險(xian)(xian)賠(pei)(pei)償：貨(huo)(huo)(huo)物出險(xian)(xian)后(hou)(hou)，我司(si)(si)(si)(si)將于第一時(shi)(shi)間通知貴(gui)(gui)公(gong)司(si)(si)(si)(si)，并(bing)(bing)向當地公(gong)正(zheng)機構(gou)及保險(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)報(bao)(bao)案(an)，協(xie)調(diao)貴(gui)(gui)公(gong)司(si)(si)(si)(si)辦理(li)(li)有關索賠(pei)(pei)單(dan)證；5、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提升：定(ding)(ding)(ding)期(qi)由我司(si)(si)(si)(si)物流專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)、操作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)和貴(gui)(gui)司(si)(si)(si)(si)相(xiang)對應的(de)物流部(bu)門(men)相(xiang)關人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)，對前(qian)期(qi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進行檢討，并(bing)(bing)提出更加好的(de)解決方案(an)，并(bing)(bing)由我司(si)(si)(si)(si)物流專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家向貴(gui)(gui)公(gong)司(si)(si)(si)(si)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)進行專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)培訓。A、取(qu)(qu)貨(huo)(huo)(huo)：接(jie)到客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)指(zhi)令后(hou)(hou)按客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)指(zhi)定(ding)(ding)(ding)地點取(qu)(qu)貨(huo)(huo)(huo)，取(qu)(qu)貨(huo)(huo)(huo)時(shi)(shi)差不(bu)超過1小(xiao)時(shi)(shi)；B、定(ding)(ding)(ding)車(che)/倉：確保在(zai)當天(tian)完(wan)成(cheng)，并(bing)(bing)給書(shu)面確認(ren)；C、發貨(huo)(huo)(huo)：所有貨(huo)(huo)(huo)物按客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)預定(ding)(ding)(ding)時(shi)(shi)間全部(bu)按時(shi)(shi)離港(gang)；D、派送(song)：貨(huo)(huo)(huo)物到達目的(de)地之后(hou)(hou)，及時(shi)(shi)與(yu)收(shou)貨(huo)(huo)(huo)人(ren)(ren)(ren)(ren)聯系，按時(shi)(shi)送(song)貨(huo)(huo)(huo)上門(men)；E、查(cha)(cha)詢(xun)：答(da)復(fu)時(shi)(shi)間不(bu)超過30分(fen)鐘(zhong)；F、貨(huo)(huo)(huo)物跟蹤分(fen)信息跟蹤和人(ren)(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)跟蹤，各(ge)自由專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)負(fu)(fu)責(ze)(ze)，及時(shi)(shi)查(cha)(cha)詢(xun)。信息跟蹤：客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)憑本(ben)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)運單(dan)號碼自行查(cha)(cha)詢(xun)貨(huo)(huo)(huo)物動態；專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)跟蹤：由專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)以(yi)電(dian)話、傳真、E-mail方式向客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)定(ding)(ding)(ding)期(qi)提報(bao)(bao)貨(huo)(huo)(huo)物在(zai)途位置(zhi)狀(zhuang)況(kuang)。
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1.在保修(xiu)期內，我方(fang)負責保養和(he)維護(hu)(hu)合同(tong)規定的全部設備(bei)(bei)，對(dui)任何因產品設計、安裝工藝、材(cai)料、產品質量和(he)部件(jian)造成的設備(bei)(bei)或部件(jian)損壞，進行(xing)無償的更換和(he)維修(xiu)；2.提供終(zhong)身(shen)維護(hu)(hu)，保修(xiu)期以外出現故障只收(shou)取工本(ben)費用(yong)；公(gong)(gong)(gong)司(si)質量維護(hu)(hu)專(zhuan)線電話（400-689-3099），聯系(xi)可(ke)靠方(fang)便；可(ke)配備(bei)(bei)專(zhuan)人以確保對(dui)維修(xiu)的及時(shi)(shi)響應。3.貨物交貨驗收(shou)后，若同(tong)類(lei)貨物已(yi)升級，我公(gong)(gong)(gong)司(si)及時(shi)(shi)向用(yong)戶反饋信息，根據用(yong)戶要求對(dui)系(xi)統軟件(jian)在公(gong)(gong)(gong)司(si)主頁上進行(xing)免費升級服務(wu)，并可(ke)在公(gong)(gong)(gong)司(si)主頁上進行(xing)疑難(nan)問題(ti)實時(shi)(shi)解(jie)答。
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一、LED點(dian)陣(zhen)顯示屏的(de)(de)組(zu)成：由(you)多(duo)(duo)個LED發(fa)光二(er)(er)極管(guan)封裝在(zai)一起(qi)組(zu)成，是一種新興的(de)(de)顯示器(qi)件(jian)(jian)。為了說(shuo)明LED點(dian)陣(zhen)顯示的(de)(de)原(yuan)理，以單(dan)片機為控制(zhi)核心(xin)， 設計和(he)制(zhi)作了一種包(bao)含硬(ying)(ying)件(jian)(jian)和(he)軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)兩部(bu)(bu)分的(de)(de) 顯示系(xi)統。該(gai)電(dian)(dian)路通過按鍵控制(zhi)可實(shi)現任意多(duo)(duo)個漢字的(de)(de)卷簾、上移(yi)和(he)左移(yi)等(deng)多(duo)(duo)種顯示形式(shi)，可廣(guang)泛應(ying)用(yong)于機場(chang)、商(shang)場(chang)、醫院等(deng)公共(gong)場(chang)所(suo)進行(xing)文字廣(guang)告宣傳，信息發(fa)布(bu) 等(deng)。而且具有體積(ji)小(xiao)、硬(ying)(ying) 件(jian)(jian)電(dian)(dian)路結(jie)構簡單(dan)和(he)容易實(shi)現等(deng)特(te)點(dian)。二(er)(er)、系(xi)統硬(ying)(ying)件(jian)(jian)電(dian)(dian)路的(de)(de)介紹：顯示屏控制(zhi)器(qi)的(de)(de)硬(ying)(ying)件(jian)(jian)電(dian)(dian)路部(bu)(bu)分主(zhu)要由(you)三個部(bu)(bu)分組(zu)成：串行(xing)通信接(jie)口(kou)(kou)、外部(bu)(bu)存儲器(qi)的(de)(de)擴展和(he)LED點(dian)陣(zhen)顯示驅動(dong)及接(jie)口(kou)(kou)電(dian)(dian)路。一般來 說(shuo)要顯示的(de)(de)內容比較多(duo)(duo)，所(suo)以必(bi)須要 擴展外部(bu)(bu)數據存儲器(qi)。靜態數據存儲器(qi)成本低、功耗小(xiao)，讀寫速度快，我(wo)們使用(yong)二(er)(er)片靜態RAM62256數據存儲器(qi)（共(gong)64KB）。把要顯示的(de)(de)內容代碼全部(bu)(bu)存放到62256里面。三、系(xi)統軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)程序(xu)的(de)(de)介紹：軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)程序(xu)是整個控制(zhi)系(xi)統的(de)(de)核心(xin)部(bu)(bu)分。 系(xi)統主(zhu)程序(xu)開始以后(hou)首先是對系(xi)統環境初始化，包(bao)括(kuo)設置。
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在(zai)控(kong)制系統運用的(de)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)，我們偶爾也會遇(yu)到LED屏幕(mu)(mu)(mu)出現(xian)屏幕(mu)(mu)(mu)全黑(hei)(hei)(hei)的(de)現(xian)象。同(tong)(tong)樣的(de)一(yi)種(zhong)(zhong)現(xian)象可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)由(you)(you)各(ge)種(zhong)(zhong)不(bu)同(tong)(tong)的(de)原因(yin)導致的(de)，就(jiu)(jiu)連屏幕(mu)(mu)(mu)變黑(hei)(hei)(hei)的(de)過(guo)(guo)程(cheng)也會因(yin)不(bu)同(tong)(tong)操(cao)作或因(yin)不(bu)同(tong)(tong)環境而(er)異。比如它可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)一(yi)上電的(de)瞬(shun)間就(jiu)(jiu)是(shi)黑(hei)(hei)(hei)的(de)，也可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)在(zai)載(zai)入過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)變黑(hei)(hei)(hei)，還可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)在(zai)發送完畢(bi)后變黑(hei)(hei)(hei)等等：1、請確保包括控(kong)制系統在(zai)內的(de)所有(you)硬(ying)體(ti)已全部正確上電。（+5V，勿(wu)接反(fan)(fan)、接錯）2、檢(jian)查(cha)并再(zai)三確認用于連接控(kong)制器的(de)串(chuan)口線(xian)是(shi)否有(you)松(song)動(dong)或脫落現(xian)象。（如果在(zai)載(zai)入過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)變黑(hei)(hei)(hei)，很(hen)可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)因(yin)為該原因(yin)造成，即在(zai)通訊(xun)(xun)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)由(you)(you)于通訊(xun)(xun)線(xian)松(song)動(dong)而(er)中(zhong)斷，故而(er)屏幕(mu)(mu)(mu)變黑(hei)(hei)(hei)、千萬(wan)不(bu)要以為屏幕(mu)(mu)(mu)體(ti)沒(mei)有(you)動(dong)，線(xian)就(jiu)(jiu)不(bu)可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)松(song)動(dong)，請動(dong)手(shou)檢(jian)查(cha)一(yi)下，這對想要快速解決問題很(hen)重要。）3、檢(jian)查(cha)并確認連接LED屏幕(mu)(mu)(mu)及與主控(kong)制卡相連的(de)HUB分配(pei)板(ban)的(de)是(shi)否緊密連接、是(shi)否插(cha)反(fan)(fan)。
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我公司(si)對LED顯示(shi)系(xi)(xi)統的(de)(de)免費保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)為壹年(nian)我公司(si)提(ti)供每年(nian)的(de)(de)巡檢(jian)(jian)次(ci)數(shu)不(bu)得低于兩(liang)次(ci)，并(bing)提(ti)交相應(ying)的(de)(de)巡檢(jian)(jian)報告。大屏軟、硬(ying)件系(xi)(xi)統出現任(ren)何問題，報價供應(ying)商都要在3小時內(nei)無條件予以(yi)解決，質保(bao)期(qi)(qi)內(nei)需要更換的(de)(de)軟、硬(ying)件及相應(ying)的(de)(de)維修(xiu)服務不(bu)得收取任(ren)何費用。
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