????? 我公司(si)提(ti)供(gong)至少24小時的(de)免費(fei)現場培訓(xun)，保證采(cai)(cai)購單位(wei)的(de)運行維護人員(yuan)(yuan)對設備的(de)原理有足(zu)夠的(de)認識，并能(neng)夠對簡單的(de)硬件故障(zhang)迅速予(yu)以排除，同(tong)時對采(cai)(cai)購單位(wei)具體操作(zuo)人員(yuan)(yuan)進行應用軟件的(de)操作(zuo)使用培訓(xun)，協(xie)助他們(men)進行文字、圖片、視(shi)頻等信息的(de)發布，培訓(xun)名額由采(cai)(cai)購單位(wei)根據(ju)實(shi)際情況確定。

1、專人負責對口(kou)管理：指(zhi)定專門的業務經理到貴司公司駐站(zhan)(zhan)服(fu)務，向客戶提供“一站(zhan)(zhan)”式服(fu)務；

2、專人(ren)負(fu)責信后服務：指定專職客戶服務中心經理(li)負(fu)責平(ping)時與貴公司(si)的聯絡、溝通、協調(diao)；

3、投(tou)(tou)訴處(chu)(chu)理(li)(li)：所有服(fu)(fu)務(wu)(wu)投(tou)(tou)訴均由專(zhuan)職服(fu)(fu)務(wu)(wu)督察在(zai)(zai)半小(xiao)時(shi)內答(da)復，其中屬(shu)于服(fu)(fu)務(wu)(wu)事故(gu)的(de)按(an)照服(fu)(fu)務(wu)(wu)事故(gu)方案處(chu)(chu)理(li)(li)，并(bing)在(zai)(zai)兩個工作日內回復最(zui)終(zhong)處(chu)(chu)理(li)(li)結(jie)果；

4、保險(xian)賠償(chang)：貨物出(chu)險(xian)后，我司將于(yu)第一時間(jian)通知(zhi)貴公司，并向當地公正機(ji)構(gou)及保險(xian)公司報案(an)，協調貴公司辦理(li)有關(guan)索賠單證；

5、服(fu)務提升(sheng)：定(ding)期(qi)由我司物(wu)(wu)(wu)流專家(jia)、專業人(ren)員、客戶(hu)服(fu)務人(ren)員、操作人(ren)員和貴司相對(dui)應的物(wu)(wu)(wu)流部門相關人(ren)員，對(dui)前期(qi)工(gong)作進(jin)行檢(jian)討，并提出(chu)更加好的解(jie)決方案，并由我司物(wu)(wu)(wu)流專家(jia)向貴公司工(gong)作人(ren)員進(jin)行專業培訓。

A、取貨(huo)(huo)：接到客(ke)戶指(zhi)令后按客(ke)戶指(zhi)定地(di)點(dian)取貨(huo)(huo)，取貨(huo)(huo)時差(cha)不超(chao)過1小(xiao)時；

B、定車/倉：確(que)保在(zai)當天完成，并給(gei)書面確(que)認；

C、發貨(huo)(huo)：所有貨(huo)(huo)物按客戶預定時間全(quan)部(bu)按時離港；

D、派(pai)送：貨物到達目(mu)的地之后，及時與收(shou)貨人(ren)聯系，按時送貨上門；

E、查詢：答(da)復時間不(bu)超過30分鐘；

F、貨物跟蹤(zong)分(fen)信息跟蹤(zong)和(he)人工跟蹤(zong)，各自由(you)專人負責(ze)，及時(shi)查詢。

信(xin)息跟蹤：客戶憑本公司的運單號碼(ma)自行查詢(xun)貨(huo)物動態；

專人(ren)(ren)跟(gen)蹤(zong)：由專職客戶(hu)服務人(ren)(ren)員以(yi)電話、傳真、E-mail方式向客戶(hu)定期提報貨物在(zai)途位置狀況。

????? 1.在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修；
　　2.提供終身維護，保修期以外出現故障只收取工本費用；公司質量維護專線電話（400-689-3099），聯系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應。
　　3.貨(huo)物交貨(huo)驗收后，若(ruo)同類貨(huo)物已升(sheng)級，我公司(si)及時(shi)向用(yong)戶反饋(kui)信息，根據用(yong)戶要求對系統軟件在公司(si)主(zhu)頁上進(jin)行免費升(sheng)級服務，并可(ke)在公司(si)主(zhu)頁上進(jin)行疑難(nan)問題(ti)實(shi)時(shi)解答。

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成：由多個LED發光二極管封裝在一起組成，是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理，以單片機為控制核心， 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式，可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳，信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
　　二、系統硬件電路的介紹：顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成：串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多，所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器（共64KB）。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
　　三、系(xi)(xi)統(tong)軟件程(cheng)序的(de)介紹：軟件程(cheng)序是整個控制系(xi)(xi)統(tong)的(de)核心(xin)部分。 系(xi)(xi)統(tong)主程(cheng)序開始以后首先是對系(xi)(xi)統(tong)環境初始化，包括設置。

????? 在控制系統運用的過程中，我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的，就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的，也可能在載入過程中變黑，還可能是在發送完畢后變黑等等：
　　1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯）
　　2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。（如果在載入過程中變黑，很可能是因為該原因造成，即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷，故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動，線就不可能松動，請動手檢查一下，這對想要快速解決問題很重要。）
　　3、檢查并確認連(lian)接(jie)LED屏幕及與主控制(zhi)卡相連(lian)的HUB分(fen)配板的是(shi)否(fou)緊(jin)密(mi)連(lian)接(jie)、是(shi)否(fou)插反。

????? 我公(gong)司對LED顯示系統的免費保修期為(wei)壹年

???? ?我公司提供(gong)(gong)每年的巡檢次數(shu)不得低于(yu)兩(liang)次，并提交(jiao)相應的巡檢報(bao)告。大屏軟、硬件(jian)系統出(chu)現任何問題，報(bao)價供(gong)(gong)應商都要在3小(xiao)時內無條件(jian)予以解(jie)決，質保期內需要更換的軟、硬件(jian)及相應的維(wei)修服(fu)務不得收取任何費用。

固特超聲波在經營(ying)管(guan)理上將全面、系統地掌握資金運營(ying)流程(cheng)，更科學(xue)、細致地做好財(cai)務(wu)預算，將資金利用率最大化。以上進、真(zhen)誠、協作、高效(xiao)、優質的經營(ying)準則為基礎來進行公司的團隊(dui)建設工作；堅持人才(cai)培養的理念，努力打造優秀的團隊(dui)，為客戶提供更高品質的服(fu)務(wu)和科學(xue)指導。