????? 我(wo)公司提供至(zhi)少24小時的(de)免費現(xian)場培(pei)(pei)訓，保(bao)證采購單(dan)位的(de)運(yun)行(xing)維(wei)護(hu)人員對(dui)設備(bei)的(de)原(yuan)理(li)有足夠的(de)認識，并能夠對(dui)簡單(dan)的(de)硬(ying)件故障迅(xun)速予(yu)以排(pai)除，同時對(dui)采購單(dan)位具體操(cao)作(zuo)人員進行(xing)應用(yong)軟件的(de)操(cao)作(zuo)使用(yong)培(pei)(pei)訓，協(xie)助他們進行(xing)文字(zi)、圖片、視頻(pin)等信息(xi)的(de)發布，培(pei)(pei)訓名額由采購單(dan)位根據實(shi)際情(qing)況確定(ding)。

1、專人負責(ze)對(dui)口管理：指定(ding)專門的(de)業(ye)務(wu)(wu)經理到貴司(si)公(gong)司(si)駐站(zhan)服務(wu)(wu)，向客戶提供“一站(zhan)”式(shi)服務(wu)(wu)；

2、專人(ren)負責信后服(fu)務(wu)：指定專職客戶服(fu)務(wu)中心經理負責平時與貴(gui)公(gong)司的聯(lian)絡、溝通、協調；

3、投(tou)訴(su)處(chu)理(li)(li)：所有服務投(tou)訴(su)均由(you)專職服務督察(cha)在半小時內答復(fu)，其中屬于服務事(shi)故(gu)的按照服務事(shi)故(gu)方案處(chu)理(li)(li)，并在兩個(ge)工作日(ri)內回復(fu)最(zui)終處(chu)理(li)(li)結果；

4、保險賠償：貨物出(chu)險后(hou)，我司將(jiang)于第一時間通知貴公(gong)司，并向(xiang)當地公(gong)正(zheng)機(ji)構及保險公(gong)司報案，協(xie)調貴公(gong)司辦理(li)有關(guan)索賠單證；

5、服務提升：定期由我(wo)司(si)物(wu)流(liu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)員(yuan)、客(ke)戶服務人(ren)(ren)員(yuan)、操作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)和(he)貴司(si)相(xiang)對應的物(wu)流(liu)部門相(xiang)關人(ren)(ren)員(yuan)，對前(qian)期工作(zuo)進行(xing)檢討，并提出更加好的解決方案，并由我(wo)司(si)物(wu)流(liu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)向貴公司(si)工作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)進行(xing)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)培訓。

A、取貨：接到客(ke)戶指(zhi)令后按客(ke)戶指(zhi)定地點(dian)取貨，取貨時差不超過1小時；

B、定(ding)車/倉：確保在(zai)當(dang)天(tian)完成，并給書面確認；

C、發(fa)貨：所有(you)貨物按(an)客戶預定(ding)時間全部(bu)按(an)時離港；

D、派送：貨(huo)物到達目的地之后(hou)，及(ji)時與收貨(huo)人聯(lian)系，按(an)時送貨(huo)上(shang)門；

E、查詢：答復時間不(bu)超過30分鐘；

F、貨(huo)物跟蹤(zong)分信息跟蹤(zong)和(he)人工跟蹤(zong)，各自(zi)由專(zhuan)人負責，及(ji)時查詢。

信息(xi)跟(gen)蹤：客(ke)戶憑本公司的運單號碼自行查詢(xun)貨物動態；

專(zhuan)人跟蹤(zong)：由專(zhuan)職客(ke)戶服務人員以電話、傳真、E-mail方式(shi)向客(ke)戶定期提(ti)報(bao)貨物在途位(wei)置狀況。

????? 1.在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修；
　　2.提供終身維護，保修期以外出現故障只收取工本費用；公司質量維護專線電話（400-689-3099），聯系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應。
　　3.貨物交貨驗收(shou)后，若(ruo)同類貨物已升級(ji)，我公司及時(shi)向用(yong)戶反饋信(xin)息，根據用(yong)戶要求對系統軟件在公司主頁上(shang)進行(xing)免費升級(ji)服務，并(bing)可在公司主頁上(shang)進行(xing)疑難問題實時(shi)解答(da)。

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成：由多個LED發光二極管封裝在一起組成，是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理，以單片機為控制核心， 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式，可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳，信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
　　二、系統硬件電路的介紹：顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成：串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多，所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器（共64KB）。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
　　三、系統(tong)(tong)(tong)軟件程(cheng)(cheng)序的介紹：軟件程(cheng)(cheng)序是(shi)整(zheng)個控制系統(tong)(tong)(tong)的核心部(bu)分。 系統(tong)(tong)(tong)主程(cheng)(cheng)序開始以后首先(xian)是(shi)對系統(tong)(tong)(tong)環(huan)境初始化，包括(kuo)設置。

????? 在控制系統運用的過程中，我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的，就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的，也可能在載入過程中變黑，還可能是在發送完畢后變黑等等：
　　1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯）
　　2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。（如果在載入過程中變黑，很可能是因為該原因造成，即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷，故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動，線就不可能松動，請動手檢查一下，這對想要快速解決問題很重要。）
　　3、檢查并確(que)認連接LED屏幕及與(yu)主控(kong)制(zhi)卡相連的HUB分配(pei)板(ban)的是否緊密(mi)連接、是否插反。

????? 我公司對(dui)LED顯示系統的(de)免(mian)費保修期為壹年

???? ?我公(gong)司提供每年的(de)巡(xun)檢次(ci)數不得低于兩次(ci)，并提交相應(ying)的(de)巡(xun)檢報告。大(da)屏軟、硬件(jian)系統出現任何問題，報價供應(ying)商(shang)都要在(zai)3小時內(nei)無條件(jian)予(yu)以解決，質保期內(nei)需(xu)要更換的(de)軟、硬件(jian)及相應(ying)的(de)維修服(fu)務不得收取任何費(fei)用。

固(gu)特超聲波(bo)在經營管理(li)上將(jiang)全(quan)面、系統地(di)掌握資(zi)金運營流程，更科學(xue)、細(xi)致地(di)做好財(cai)務預算，將(jiang)資(zi)金利(li)用率最大化。以上進(jin)、真誠、協作(zuo)、高(gao)效、優質的(de)經營準則為基礎來進(jin)行公司的(de)團(tuan)(tuan)隊建設工作(zuo)；堅持人才培養(yang)的(de)理(li)念，努力打造(zao)優秀(xiu)的(de)團(tuan)(tuan)隊，為客戶提供更高(gao)品(pin)質的(de)服務和(he)科學(xue)指導。