——固(gu)特人踐行的經營理(li)念(nian)
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《固特人》創刊了,主(zhu)編約請(qing)我寫一(yi)篇詮(quan)釋(shi)“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎士比亞所說(shuo)的,"一千個(ge)觀(guan)眾眼(yan)中有一千個(ge)哈姆雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留待大家觀察總結吧。那寫點什么好(hao)呢?我反復斟酌。
固特超聲是(shi)一家(jia)(jia)商業(ye)機構,《固特人》作(zuo)為這(zhe)家(jia)(jia)商業(ye)機構的內(nei)部刊物,應(ying)當(dang)成為茄(qie)子视频下载App的載體。我作(zuo)為這(zhe)家(jia)(jia)企(qi)業(ye)的創始人和主要經營(ying)者,覺得很有必要借(jie)這(zhe)個機會,認真地與大家(jia)(jia)聊聊我們(men)企(qi)業(ye)所秉持的“敬天愛人”經營哲學。
“敬天(tian)愛人(ren)”是(shi)日本一代經營(ying)之圣稻(dao)盛(sheng)和夫(fu)先生提出并(bing)堅(jian)持(chi)的經營(ying)哲學。
稻盛先生創造過許多企業經營(ying)的奇跡:他不但赤手空拳起家(jia)培育了京瓷和KDDI兩家世界(jie)500強企(qi)業,而且這兩家企(qi)業竟(jing)然持續五十(shi)幾年從來沒(mei)有虧損過(guo)!而更讓(rang)人嘆為觀止的是,2010年(nian),日本航空向(xiang)東(dong)京地方法院(yuan)申請(qing)破產保護,在民主黨鳩山政府的(de)三顧(gu)茅廬下(xia),正潛心修佛、安度晚年(nian)的(de)稻盛和夫,以(yi)78歲(sui)高(gao)齡出(chu)山(shan)組織日本航(hang)(hang)空的(de)(de)破產重建(jian)。在(zai)(zai)他(ta)的(de)(de)帶領下,日航(hang)(hang)竟然在(zai)(zai)重建(jian)的(de)(de)第(di)二年(nian)就實現扭虧(kui)為盈,并且從此(ci)之后都再也沒有虧(kui)損過,成為經營效益最(zui)好的(de)(de)航(hang)(hang)空公司(si)之一(yi)。無數人探究能取(qu)得如此(ci)巨大(da)的(de)(de)奇跡的(de)(de)奧秘(mi)所(suo)在(zai)(zai),稻盛和(he)夫先生謙虛而真誠地說,他(ta)只不過是在(zai)(zai)經營過程中推行了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我(wo)再三研讀稻(dao)盛和(he)夫(fu)先生的事(shi)跡和(he)著作,深感其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一家企業的(de)經(jing)營過程中,我們會遇上無(wu)數的(de)困惑,很多還無(wu)法解決。回歸問(wen)題本質,即作為人(ren),何謂正(zheng)確(que)?這是(shi)最根本的(de)問(wen)題,從這個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何知行(xing)合一(yi),踐行(xing)“敬天愛人”呢?
我想,首先,在做(zuo)任何事(shi)有疑問、難以抉擇時,捫心自問—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論企業經營還是人生,只要心(xin)懷純粹的(de)愿(yuan)望,并不懈努力,就(jiu)一定能迎來(lai)美好的(de)未來(lai)。我(wo)愿(yuan)與(yu)大(da)家一道修煉(lian),做一個物質富(fu)有、精(jing)神富(fu)足、信仰正確的(de)人。
謹(jin)以此文與所(suo)有固(gu)特人共勉同修(xiu)!
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